“”

6 metodologias para fazer um bom treinamento para colaboradores

March 25, 2021

Muitas pessoas podem pensar que treinar os colaboradores de uma empresa é uma tarefa simples, se baseando apenas na transmissão do conhecimento. No entanto, para que estratégia de treinamento de colaboradores realmente dê certo, é necessário estudar várias formas e metodologias. Além disso, também é necessário ir se adaptando ao que mais mostra resultados positivos em cada caso. 


Pelo fato do treinamento e capacitação ter ganhado muito espaço no mercado atualmente, existem diversos estudos que mostram como ele pode ser aplicado de diferentes formas. Assim, antes de aplicar um treinamento para colaboradores, dê uma olhada nestas dicas e escolha a que melhor se adapta à realidade da sua empresa, vamos lá? 

Metodologias de treinamento para colaboradores 

Antes de escolher a metodologia, recomendamos que você faça um Levantamento de Necessidades de Treinamento. Isso porque a melhor metodologia a ser utilizada pode (e vai) mudar de acordo com a necessidade a qual você está lidando. Todos esses processos são muito necessários para fazer um bom treinamento empresarial

Gamificação

A gamificação é uma metodologia de treinamento que já ganhou muito espaço no mercado corporativo. Inclusive, houve um momento no qual ela prometeu revolucionar o treinamento empresarial. No entanto, para que isso realmente ocorra, a aplicação deve ser correta. 


A gamificação é um método que traz elementos lúdicos para o treinamento por meio de jogos, motivando as pessoas a alcançarem metas ou completarem certas ações. O entretenimento e o momento lúdica ajudam a aumentar a absorção do conhecimento. 


  • Como aplicar? Existem várias formas de aplicar a gamificação. Você pode fazer um hackathon e montar diferentes equipes e desafios ou até mesmo criar o seu próprio jogo. 

Simulação de vendas 

Como você já pode imaginar, essa é uma metodologia focada para o setor comercial das empresas. No entanto, ela também pode ser aplicada em outras equipes, principalmente aquelas que mantém uma relação direta com os clientes. 


O bom da metodologia de simulação de vendas é que você pode primeiro mostrar uma técnica de vendas de maneira expositiva e depois ver como sua equipe se sai na ação daquela técnica. Além disso, é uma ótima oportunidade para ver como os vendedores contornam negativas e/ou imprevistos. 


  • Como aplicar? Faça um roteiro de conversa com o vendedor como se você fosse o potencial cliente. Inclua situações nas quais ele precisará aplicar a técnica aprendida e que ele precisará contornar algum imprevisto. 

Workshops

Workshop é uma palavra muito conhecida, mas poucas pessoas sabem seu verdadeiro significado. O workshop nada mais é do que uma palestra com uma interação mais aprofundada com os participantes. 


Nesse sentido, você pode utilizar o workshop quando tiver que aplica um treinamento que necessita de um método expositivo, mas que prenda a atenção dos colaboradores. O ideal é abrir o espaço para o compartilhamento de experiências, fazer debates, perguntas, respostas e mais. 


  • Como aplicar? Escolha uma pessoa que seja autoridade no assunto que você quer transmitir e que possua uma boa oratória. Explique que a dinâmica é para ser mais interativa e peça que ele (ou ela) promova o aprendizado por meio da troca de conhecimento e experiências. 

Mentoria 

A mentoria é um tipo de treinamento muito utilizado dentro das empresas, que acaba caminhando ao lado da técnica de Onboarding. Escolhe-se um funcionário mais experiente para mentorear um novo colaborador. O ideal é que eles sejam da mesma área, uma vez que será possível também compartilhar muito conhecimento. 


Além disso, é uma ótima técnica para fazer os novos colaboradores se sentirem bem-vindos na empresa. Assim, terão muito mais facilidade de se habituar e apresentarão resultados melhores. 


  • Como aplicar? Estude o perfil dos novos colaboradores e veja em qual setor eles vão entrar. Escolha para ser seu mentor a pessoa que não apenas poderá compartilhar conhecimento, mas que também possa construir uma amizade com o novo funcionário. 

CHACAP 

O método CHA (Conhecimento, Habilidade e Atitude) é muito utilizado para medir o desempenho dos colaboradores em uma empresa. Assim, o CHACAP une o método CHA com as técnicas de aprendizagem desenvolvidas pelo psicólogo americano Benjamin Bloom. 


Do outro lado, CAP é a sigla que representa os diferentes tipos de aprendizagem: cognitivo afetivo e prático. Assim, é uma metodologia que foca em unir o desempenho com o conhecimento. 


  • Como aplicar? O CHACAP funciona melhor quando você está traçando um plano de treinamento para um colaborador. Assim, escolha qual CHA você deseja desenvolver nele e por meio de qual CAP.  

E-learning

Muitas pessoas podem confundir o E-learning com o EAD. No entanto, as duas metodologias se diferem muito entre si. A educação à distância encara o distanciamento com um obstáculo que pode ser superado, se adaptando à realidade de seus alunos. 


Por outro lado, o e-learning encara o ambiente virtual como uma poderosa ferramenta de transmissão de conhecimento e interação. Isso porque ele pode armazenar diversos formatos de conteúdo e promover dinâmicas que não seriam possíveis no ambiente físico. 


  • Como aplicar? O E-learning não é tão simples. Por isso, o ideal é que você confie em uma empresa que tenha uma plataforma bem desenvolvida. Você pode contratar uma plataforma LMS ou LXP e promover o e-learning dando autonomia para os colaboradores. 

Treinamento para colaboradores com a SkillHub

Como já dissemos, o e-learning pode ser promovido por plataformas de LMS ou LXP. A SkillHub é uma Learning Experience Platform, ou seja, promove o aprendizado em diferentes formatos e caminho, estimulando a interação e o compartilhamento de experiências. 


Aplicar treinamentos é uma tarefa essencial e que exige muito tempo e energia do setor de recursos humanos das empresas. Mas você já pensou se pudesse fazer isso de forma prática, rápida e sem burocracias? Na plataforma, o seu colaborador consegue escolher, com a ajuda de nossos consultores especializados, qual o melhor curso que se adapta aos seus objetivos profissionais. 


Além disso, a plataforma conta com uma grande variedade de cursos a preços abaixo do mercado, uma vez que a SkillHub tem parceria com a empresas que fornecem os cursos. 


Quer otimizar o treinamento e capacitação da sua empresa, sendo uma peça ativa do desenvolvimento dos profissionais e sem sobrecarregar o setor de RH? Entre em contato conosco e conheça a plataforma


Vamos conversar?

Fale com um consultor